CCES24 Callcenter -Rainer Sturm_pixelio.de

Callcenter CCES24 auf Mallorca

Eine Kurzvorstellung, die dem Betreiber des Callcenter so nicht gefallen dürfte, fällt sie doch recht negativ aus. Aber von Anfang an. Call-Center-Blog.de möchte Mehrwert bieten, so gehört auch ein kurzer Check von Callcenter (n) dazu. Also, google in den Browser geklimpert und geschaut, welche Unternehmen da die Trefferliste dominieren. CCES24 ist ein Callcenter davon. Na […]

Callcenter Agent Ressource

Callcenter Agent ist eine Ressource

Der Callcenter Agent ist eine Ressource. Der Artikel vom Stern aus dem Jahr 2013 lässt mich nicht los. Die Headline ist reißerisch. Die Überschrift lautet „Bericht aus dem Vorhof der Hölle“. Dort wird der Arbeitsalltag einer Callcenter-Agentin gezeichnet, welcher für Kunden und Mitarbeiter mehr als ein Ärgernis ist. In diesem Beitrag zeichne ich den Artikel […]