Alltag Callcenter

Alltag im Callcenter

Der Alltag und die Arbeit im Callcenter kann an die Substanz gehen und nicht selten in Stress bis hinzu Depressionen führen. Ursache sind meistens schlechte Arbeitsbedingungen im Callcenter. Ob Telefonmarathon oder schlecht gelaunte Kunden, die Möglichkeiten sind vielfältig. Oft tragen auch die Callcenter selbst zu schlechten Arbeitsbedingungen bei.

CCES24 Callcenter -Rainer Sturm_pixelio.de

Callcenter CCES24 auf Mallorca

Eine Kurzvorstellung, die dem Betreiber des Callcenter so nicht gefallen dürfte, fällt sie doch recht negativ aus. Aber von Anfang an. Call-Center-Blog.de möchte Mehrwert bieten, so gehört auch ein kurzer Check von Callcenter (n) dazu. Also, google in den Browser geklimpert und geschaut, welche Unternehmen da die Trefferliste dominieren. CCES24 ist ein Callcenter davon. Na […]

Callcenter Agent Ressource

Callcenter Agent ist eine Ressource

Der Callcenter Agent ist eine Ressource. Der Artikel vom Stern aus dem Jahr 2013 lässt mich nicht los. Die Headline ist reißerisch. Die Überschrift lautet „Bericht aus dem Vorhof der Hölle“. Dort wird der Arbeitsalltag einer Callcenter-Agentin gezeichnet, welcher für Kunden und Mitarbeiter mehr als ein Ärgernis ist. In diesem Beitrag zeichne ich den Artikel […]

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Telekom Techniker eine seltene Spezies

Techniker der Telekom sind als seltene Spezies zu bezeichnen,  zu mindestens aus meiner Erfahrung heraus. Selten da, scheu, nicht tagaktiv und häufig nicht für die zuständige Arbeit geeignet. Mit Arbeit meine ich die Schaltung Ihres Telefonanschlusses oder die Entstörung. Woher ich das weiß, ich gebe Ihnen die Termine für den Techniker der Telekom täglich an […]

Millionenbetrug Callcenter Hochburg Krefeld

Millionenbetrug in Callcenter Hochburg Krefeld. Betrüger aus der Callcenter-Szene haben sich über 66 Millionen Euro ergaunert. Vor dem Landgericht in Krefeld musste sich heute der mutmaßliche Chef einer kriminellen Betrügerbande verantworten. Dem Betrüger wird vorgeworfen, 66 Millionen von bundesweit 270.000 Menschen ergaunert zu haben. Die Callcenter Hochburg Krefeld wird zum traurigen Schauplatz einer weiteren perfiden […]